Генеральный директор ЗАО «Осколтелеком» рассказал о том, почему закрылась справочная. Открытая в 2010 году служба, не теряла актуальности и спустя годы. Казалось, появился Интернет, однако операторам в сутки поступали сотни звонков, в месяц от семи до девяти тысяч. Работали они с 7 утра до 9 вечера. И теперь неизвестно, где брать необходимую информацию – в Интернете не всегда всё можно найти.
С просьбой узнать, почему городская справочная служба прекратила своё существование, к нам обратились десятки читателей. На этот вопрос мы попросили ответить её владельца, генерального директора ЗАО «Осколтелеком» Игоря Микуляка.
«С 1 июня 2022 года справочно-информационные услуги населению больше не предоставляются. Расходы на содержание городской справочной службы не покрываются субсидиями», – ответил Игорь Владимирович.
Сегодня справочная служба 40-09-09 нужна тем, у кого нет возможности попасть в Интернет, а какой-то номер телефона нужен срочно. Так же она нужна тем, кто не умеет или по каким-то причинам не может пользоваться всемирной паутиной. Таких людей ещё хватает. Закрыть, конечно, проще простого. Но как людям теперь обходиться без городской справочной службы?