Сегодня сотрудники «Почты России» отмечают свой профессиональный праздник

Восемь улиц, триста двадцать подворий, двадцать два километра — таков ежедневный и уже многолетний путь почтальона 2-го класса Татьяны Горожанкиной из села Городище Старооскольского округа. 

В дождь и метель, в жару и стужу на своём стареньком велосипеде она доставляет корреспонденцию землякам, о которых за 34 года работы в местном отделении почтовой связи знает почти всё. И поверьте, в каждом доме её с нетерпением ждут.  

«Когда в 90-х годах начинала работать, то сумка была значительно полнее, тогда больше людей подписывались на печатные издания,  — вспоминает Татьяна Ивановна. — Только на своём участке доставляла сто восемьдесят «Путёвок» и почти по сотне журналов «Крестьянка» и «Работница». Это сейчас многое можно узнать из интернета или телевизора, а тогда люди больше читали. Та же история с письмами, которые просто в сумку не помещались! Сейчас проще позвонить по мобильному телефону. Но вот что удивительно: приходишь по адресам, а у тебя, видимо, по привычке первым делом интересуются последними новостями села или города. Считают, что почтальон должен знать всё».

Наша собеседница родилась и выросла в Городище, окончила местную школу, училась на швею в старооскольском профтехучилище № 2, но работать по специальности ей так и не довелось. Рано вышла замуж за сельского водителя Сергея Горожанкина, в семье появились на свет сын и дочь. Детские сады в те годы были переполнены, а график работы на почте позволял не перекладывать полностью на бабушку воспитание внуков. Устроилась в городищенское ОПС, как появилась вакансия, да так и осталась здесь на три с лишним десятилетия. 

«Это сейчас я передвигаюсь по селу на велосипеде, а раньше только пешком, — улыбается Татьяна Ивановна. – Но было дело, чуть колёс не лишилась: местный подросток решил воспользоваться моим транспортом без спроса для поездки в город за продуктами. Хорошо, что его быстро перехватили у одного из торговых центров. А вообще условия работы и техника за эти годы изменились: пришлось осваивать мобильный телефон, компьютер для ведения учёта поступившей корреспонденции, терминал для приёма платежей за коммунальные услуги. Стало другим и содержание моей сумки: теперь там всё больше квитанции. Их, к сожалению, всегда очень много, вот неужели нельзя объединить платежи, например, за газ, электроэнергию или телефон в один документ?! »

Время привнесло новое в работу отделений связи, но одно осталось неизменным: для сельского почтальона на первом месте были и есть не квитки или газеты для доставки, а разговор с теми, кто ждёт у калитки его визита. Важно уметь выслушать, искренне сочувствовать чужому горю, радоваться счастью, поддержать в трудную минуту или дать дельный совет.

«Люди привыкли к такому общению, а когда вдруг задерживаюсь или ушла в отпуск, то волнуются и могут позвонить, мол, Таня, что случилось?» — улыбается Татьяна Горожанкина. 

В маленьком коллективе городищенского отделения «Почты России» № 309546 героиню нашего рассказа любят и уважают за обязательность, ответственность и доброжелательность. А некоторые так и вообще благодарны за своевременный совет, повлиявший на трудовую биографию.

«Знаете, я ведь пришла работать на почту именно благодаря Татьяне Ивановне, хотя окончила ГРТ и получила диплом геолога-разведчика, – признаётся руководитель отделения Ольга Муратова. – Находилась в декретном отпуске, когда наш почтальон позвонила и рассказала, что требуется оператор. Были сомнения, но она меня уговорила. Мировая женщина!»

Столбик термометра застыл на отметке +33 градуса, а мы вместе с почтальоном выдвигаемся на маршрут. На одной из улиц её уже поджидает постоянная подписчица всевозможных газет и журналов Надежда Арушанян. Помимо периодики этих женщин связывают и личные трагедии, поэтому всегда есть о чём поговорить. Дети Татьяны Горожанкиной, к сожалению, рано ушли из жизни, теперь всё внимание её и мужа — 17-летним внучкам Ане и Анетте. Девочки учатся на отлично, мечтают получить высшее образование. Сын Надежды Николаевны пропал без вести в прошлом году во время боёв специальной военной операции. Мать надеется на хорошие вести. Такие вот нынче сельские истории.

«Много лет работала на ОЭМК в разных подразделениях, привыкла к печатным изданиям и всё читаю от корки до корки, — поясняет Надежда Арушанян. – А нашу почтальонку всегда жду с нетерпением, ведь у нас общая душевная боль. Поговорим, и легче становится…»

Почтовый велосипед отправляется по другим адресам. Пожелаем Татьяне Горожанкиной лёгкой дороги и доброжелательных людей на пути.