Сотрудники МФЦ провели свыше 80 тыс. консультаций в секторах пользовательского сопровождения
Столько услуг этого направления было оказано за пять месяцев 2026 года.
Сотрудники МФЦ провели свыше 80 тыс. консультаций в секторах пользовательского сопровождения. Столько услуг этого направления было оказано за пять месяцев 2026 года. За аналогичный период прошлого года было зафиксировано 72 557 обращений.
Напомним, в отделениях МФЦ работают секторы пользовательского сопровождения, которые позволяют жителям региона пользоваться государственными услугами в электронном формате без необходимости предварительной записи. Эти зоны оснащены персональными компьютерами, сканерами и принтерами, что значительно упрощает процесс получения услуг.
Специалисты обучают жителей работе на портале «Госуслуги», помогают заполнять заявления, консультируют по мерам социальной поддержки, сопровождают в процессе оформления документов онлайн. Отметим, развитие цифровых сервисов проводится в рамках реализации нацпроекта «Экономика данных».