Жители региона позвонили на единый номер 122 более 550 тыс. раз с начала 2026 года

Робот отработал свыше 220 тыс. обращений.

Жители региона позвонили на единый номер 122 более 550 тыс. раз с начала 2026 года. Робот отработал свыше 220 тыс. обращений.

Большинство звонков касалась вопросов здравоохранения: запись к врачу – 229473, вызов врача на дом – 28352 обращений. Ещё одна актуальная для белгородцев тема – оперативная обстановка: поступило 10255 звонков. Ещё 1257 обращений – по службе по контракту.

Время ожидания составляет не дольше минуты. А если заявитель не дождался ответа оператора, сотрудники контактного центра оперативно перезванивают.