Белгородцы смогут записаться на приём в МФЦ Белгородской области с помощью чат‑бота в MAX

Сегодня, 10:47 Общество

Также жителям доступна информация о госуслугах, управление своими визитами в офисы и отслеживание готовности документов без звонков в контакт-центр.

МФЦ Белгородской области запустил чат‑бота в мессенджере MAX, напоминает региональное минцифры. С помощью сервиса белгородцы могут записаться на приём к специалисту. 

Также в чат-боте жителям доступна информация о госуслугах и отслеживание готовности документов без звонков в контакт-центр. Среди его функций также возможность отменить или перенести встречу, уточнить актуальный график работы и адреса ближайших отделений МФЦ.

Присоединиться к сервису можно по ссылке. Отметим, функционал системы будет расширяться на основе обратной связи от жителей Белгородской области.

#мфц #белгородская область #чат-бот