Председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева доложила об итогах работы организации с момента её создания. Информацию она представила в рамках первого заседания обновленного состава Наблюдательного совета объединения, которое состоялось в Москве.
По словам Цивилевой, всего за время работы в филиалы фонда поступило более 850 тыс. обращений. Из них удалось решить более 730 тыс. вопросов. Среди самых актуальных тем – запросы о назначении мер социальной поддержки, денежных выплат, связанных с участием в СВО, получении удостоверения ветерана боевых действий, юридической, медицинской и психологической помощи.
В нашем регионе один из примеров работы фонда – осуществление выезда комиссии по адаптации жилья ветеранов специальной военной операции. Один из подопечных организации, Роман, в ходе боевых действий получил ранение, которое привело к ампутации нижней конечности и инвалидности. Специалисты сделали необходимые замеры для замены дверных блоков, установки системы «умный дом», кухонной мебели для людей с ОВЗ, функциональной кровати, а также столов с возможностью изменения высоты рабочей поверхности.
«Одно из важнейших направлений деятельности фонда – сбор и анализ обратной связи, мониторинг удовлетворенности ветеранов и их семей полнотой и качеством предоставляемых им мер социальной поддержки с обязательным последующим докладом президенту РФ. Также у фонда появились полномочия по международному сотрудничеству в части защиты прав бойцов и их семей. Связано это было с тем, что добровольцами выступали не только граждане Российской Федерации. И мы должны также с уважением относиться к ним и их семьям», – отметил председатель Наблюдательного совета фонда «Защитники Отечества» Сергей Кириенко.