Специалисты ЦУР Белгородской области еженедельно анализируют сообщения граждан, благодаря системе мониторинга «Инцидент Менеджмент». Одно из таких поступило властям в соцсетях от местной жительницы Старооскольского городского округа.
«Пошла третья неделя, как горячая вода идёт ржавой из крана! Подскажите, как долго это будет продолжаться? Когда решат этот вопрос? Ребёнка искупать нет возможности абсолютно, а потом разные болезни выявляют», – пожаловалась заявительница.
Это обращение сотрудники Центра управления регионом перенаправили в администрацию Старооскольского городского округа. Там отметили, что в апреле, действительно, начали поступать жалобы от жителей города на ненадлежащее качество горячей воды в Юго-Западной части города.
«Соответствующими службами незамедлительно был произведён отбор проб воды на центральных тепловых пунктах, в разводящих сетях и в отдельных жилых домах. В тех местах, где выявили наличие взвеси, была произведена промывка оборудования и трубопроводов, а также обслуживающими организациями были промыты внутренние системы жилых домов. В ближайшее время ситуация нормализуется», – ответили местные власти.