Жители Старооскольского городского округа пожаловались на отсутствие возможности попасть в подвалы своих многоквартирных домов. По словам одной из жительниц, в подвале находится кладовка, где хранятся её вещи. Ключ от кладовки у собственницы жилья есть, однако достать ключ от самого подвального помещения она нигде не может.
«На каком основании ЖЭУ отказывают мне в выдачи ключа от подвала, если там у нас есть кладовка? Сначала мне ответили, что у всех жителей этого дома есть ключи, следом мне говорят, что мы не имеем права . Ключ от кладовки нашей есть, а вот от входной двери — нет. И в данной кладовке хранятся вещи! Как быть? Директор ЖЭУ разводит руками», – написала в социальных сетях местная жительница Надежда.
С помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» ЦУР Белгородской области зафиксировал поступившее обращение. Специалисты направили его в администрацию муниципалитета, где оперативно дали ответ:
«Управляющая компания предоставляет ключи при предъявлении паспорта или свидетельства о собственности. Документ нужен для идентификации личности и записи в журнал выдачи ключей от подвалов. Это требование установлено в целях безопасности и недопущения посторонних лиц в подвальное помещение МКД».