Житель Старого Оскола оставил в социальных сетях комментарий, в котором интересовался, есть ли в городской поликлинике №2 дежурный терапевт. Обращение мужчины зафиксировали специалисты Центра управления регионом Белгородской области благодаря системе мониторинга «Инцидент Менеджмент».
«Во взрослой поликлинике на Олимпийском дежурный терапевт есть? В какие часы работает? Принимает в порядке живой очереди или по записи? Помимо паспорта, полиса, карточка пациента нужна?» – спросил житель.
Сотрудники ЦУР передали обращение мужчины в Министерство здравоохранения Белгородской области. Представители ведомства сообщили, что ежедневно в 7:30 открывается запись к дежурному терапевту на день. Часы приёма – с 8:00 до 20:00.
«Записаться можно, обратившись в регистратуру или по телефону 122. Документация ведётся в электронном виде, для создания электронной карты необходимо обратиться в регистратуру с документами», – добавили в министерстве.