Обращения к главе администрации округа поступают ежедневно. Старооскольцы задают ему вопросы на личных страницах в соцсетях в личных сообщениях и комментариях. Андрей Чесноков на часть из них отвечает в ежедневном прямом эфире по будням в 18:00.
Раз в месяц глава администрации округа проводит большие прямые эфиры. Во время таких встреч Андрей Чесноков отвечает на те обращения жителей, которые требуют более детальной проработки и развёрнутого ответа.
Очередной большой прямой эфир начнётся 12 апреля в 18:00. На этот раз его можно будет посмотреть не только на личной странице Андрея Чеснокова Вконтакте, но и в его telegram-канале. Вопросы главе администрации Старооскольского городского округа можно задать здесь.