Старооскольцы смогут решить вопросы с «Белгородэнерго» в День клиента
Клиентам компании нужно будет записаться, чтобы попасть на приём.
Филиал «Россети Центр» назначил четверг Днём клиента. Еженедельно в ходе очного приема жители региона могут решить вопросы, связанные с технологическим присоединением к сетям.
Накануне визита необходимо предварительно записаться. Для этого следует направить свой вопрос по электронной почте belgorodenergo@mrsk-1.ru, указать ФИО, № договора (в случае наличия) и номер телефона для связи, после чего специалист свяжется с заявителем и уточнит порядок дальнейших действий.
Подобные встречи показали свою эффективность. Они позволяют представителям компании совместно с потребителями рассмотреть индивидуальные или нестандартные ситуации и найти варианты решения проблемных вопросов. Такая обратная связь позволяет «Белгородэнерго» повысить свою клиентоориентированность.
