Local Logo
Новости Старооскольского городского округа Белгородской области
97.55
+0.11$
106.14
+0.30
+3 °С, облачно
Белгород

Специалисты Минцифры Белгородской области рассказали о росте доверия жителей к линии 122

13 марта 2023, 12:36Общество
Фото: Павел Колядин / / belpressa.ru

Ежемесячно в кол-центр поступает 100 тыс. звонков.

Специалисты Минцифры Белгородской области рассказали о росте доверия жителей к линии 122. Ежемесячно в кол-центр поступает 100 тыс. звонков.

По словам первого вице-губернатора Евгения Мирошникова, белгородцы стали регулярно пользоваться сервисом. Поэтому фиксируется рост вопросов про горячую линию через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент». Напомним, что ей занимаются специалисты ЦУР Белгородской области.

«В конце февраля мы зафиксировали более 17 тыс. обращений за один день, которые были обработаны. В целом количество обращений растёт, и доверие белгородцев к линии 122 – тоже. Сейчас мы должны поддерживать высокое качество обработки вопросов», — рассказал он.
Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ЗдравоохранениеВчера, 14:43
Стоматологический кабинет для особенных детей окрыли в Старом Осколе
Материал
ОбществоВчера, 14:19
Двое юных белгородцев получили медаль «За проявленное мужество»
Материал
СпортВчера, 13:10
Старооскольский батутист завоевал серебро Первенства России