Жители Белгородской области в феврале оставили в соцсетях 235 жалоб на выбоины на трассах региона. Поэтому ЦУР (Центр управления регионом) запустил специального чат-бота в Telegram.
Новый сервис может самостоятельно ответить на самые частые вопросы жителей о ямочном ремонте, собирает жалобы на ямы в конкретных местах, на дороги и тротуары, которые нужно почистить от снега и даёт телефоны специалистов, с которыми можно обсудить эту проблему, если хочется о ней поговорить. А ещё здесь можно оставить жалобу на дорогу или тротуар, который необходимо очистить от снега и наледи.
В сообщении особо указано, что ответ на жалобу должен поступить в течение девяти рабочих часов. Ссылка на бот - перейти.