Белгородский ЦУР зафиксировал 672 обращения от старооскольцев за сентябрьНовость

ЦУР Белгородской области представил ежемесячную статистику обращений жителей, прошедших через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент». Всего специалисты отработали 6 419 сообщений и комментариев от жителей региона в соцсетях. Большая часть из них традиционно поступила от жителей областного центра, 3 395 обращений, и жителей Старооскольского городского округа, 672 обращения.

В основном белгородцев волновала тема ЖКХ. Жители часто задавали вопросы по поводу отопления, работы управляющих компаний, содержанию и эксплуатации многоквартирных домов, проблемам с водоснабжением. На втором месте в обращениях — тема здравоохранения. В сентябре жители оставили 1 068 сообщений о нехватке врачей, очередях в поликлиниках, сложностях с записями к медицинским специалистам. Ещё 800 обращений касались темы дорог.

Кроме того, в сентябре жителей также волновали вопросы благоустройства и образования. На эти темы специалисты ЦУР зафиксировали 621 и 475 сообщений, соответственно. Все обращения через систему «Инцидент Менеджмент» направили для решения в профильные органы власти. По итогам месяца отработаны 94,7% из них.