Вячеслав Гладков поручил проверить эффект от запуска единого номера 122 для вызова врачей

Губернатор Вячеслав Гладков провёл еженедельное оперативное совещание правительства сегодня, 4 октября. Глава региона поручил первому вице-губернатору Евгению Мирошникову доложить об эффективности работы единого номера 122 для вызова врача. Как отметила БелПресса, на сегодня в call-центре работают 39 человек, которые занимаются приёмами звонков от жителей.

«Накал, конечно, снижается, хотя вопросов остаётся много. Но мы понимаем, что главное не звонки принять, а качественную помощь оказать человеку. Оказание помощи начинается с проблем со звонками. Наша задача – чтобы ни один звонок ни одного человека не потерялся. Исходя из объёма звонков, мы ищем варианты решения проблем», – подчеркнул губернатор.

Также в ходе совещания Вячеслав Гладков попросил главу департамента здравоохранения Андрея Иконникова отчитаться о том, как повлияло на работу поликлиник областной столицы открытие в них отделений неотложной помощи. Результаты будут представлены 11 октября.

«Тот формат, который мы определили, должен увеличить количество времени на приём в поликлиниках врачами, увеличить количество выездов на дом. Хотелось бы рассмотреть результаты за неделю. Подводить итоги работы будем ежемесячно», – сказал Вячеслав Гладков.

Отметим, что общая ситуация в медучреждениях здравоохранения остаётся напряжённой. По словам руководителя региона, число обращений жителей в связи с коронавирусной инфекцией и сезонными ОРВИ вырос втрое.