Специалисты Белгородского ЦУР зафиксировали 1 347 обращений от жителей региона за неделю
В топе тем вопросы здравоохранения, благоустройства и состояния дорог.
Специалисты ЦУР Белгородской области зафиксировали 1 347 обращений от жителей региона за неделю, с 13 по 20 августа. Учитываются только конструктивные обращения к органам власти. Статистика считается с помощью системы «Инцидент Менеджмент».
В топе тем вопросы здравоохранения, благоустройства и состояния дорог. Около 23,7% обращений касались нехватки врачей, очередей в поликлиниках и содержания больниц. Отметим, что на 167 вопросов по сфере здравоохранения стало больше за эту неделю.
В среднем, региональные органы власти отвечают на обращения белгородцев в социальных сетях в течение 2 часов 47 минут. Но оперативнее всего на комментарии реагируют: администрация губернатора — 1 час 8 минут, департамент строительства и транспорта — 1 час 18 минут, Единая транспортная компания — 1 час 19 минут.
За период с 13 по 20 августа ЦУР Белгородской области не зафиксировал ни одного просроченного обращения. Все поступившие сообщения были отработаны.