Обращения к администрации округа через социальные сети стали популярным лайфхаком. Программа «Инцидент-менеджмент» практически моментально доносит проблемы, с которыми сталкиваются старооскольцы, до соответствующих инстанций и делает выше качество жизни в округе.
2 ноября появилось обращение по поводу сломанных качелей во дворе дома №44 микрорайона Восточный. Оно было направлено в управление жизнеобеспечением и развитием городского округа для принятия мер. И уже через несколько дней жители дома увидели результат – специалисты управляющей организации выполнили ремонт.
Пользователи Вконтакте попросили восстановить почтовые ящики в подъезде №3 дома №51 микрорайона Жукова. Неизвестные погнули и раскрыли их, а замки сломали.
Факт, указанный в обращении, был проверен и подтверждён. Замена ящиков на новые будет сделана во время планового ремонта в 2021 году. А пока управляющая компания «ЖУКОВ» отремонтировала старые.