Local Logo
Новости Старооскольского городского округа Белгородской области
90.31
-0.72$
94.89
-0.03
-10 °С, облачно
Белгород

Специалисты отработали 1,7 тыс. проблемных вопросов в Белгородской областиНовость

4 марта 2019, 13:24

Система мониторинга «Инцидент менеджмент» работает в регионе с сентября 2018 года.

Старый Оскол в числе лидеров по жалобам жителей муниципалитета в социальных сетях. Как сообщили на сайте «БелПрессы», чаще всего белгородцы пишут о проблемах с благоустройством, ЖКХ, здоровьем и общественным транспортом, состоянием дорог и платой за жильё.

Онлайновый робот выявляет негативные реплики по ключевым словам в публикациях и комментариях пользователей. Больше всего «инцидентов» зафиксировали в Белгороде – 733, в Старом Осколе – 286, Шебекино – 148.

Собранные роботом данные попадают к живым людям из регионального офиса «Инцидент менеджмента». Они вручную отбирают реальные проблемы и переправляют в администрацию соответствующего города или района для решения. В каждом муниципалитете есть ответственный за реагирование на подобные жалобы.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоВчера, 14:33
Владимир Жданов провёл личный приём граждан в администрации Старооскольского округа
Материал
ОбществоВчера, 09:42
Старооскольские общественники предложили увековечить память Ивана Гусарова
Материал
ОбществоВчера, 09:32
Вячеслав Гладков сообщил о признании белгородского управления МЧС лучшим по итогам 2024-го