Local Logo
Новости Старооскольского городского округа Белгородской области
90.99
+0.00$
98.78
+0.00
+19 °С, облачно
Белгород

Специалисты отработали 1,7 тыс. проблемных вопросов в Белгородской области

4 марта 2019, 13:24Общество
Фото: pixabay.com

Система мониторинга «Инцидент менеджмент» работает в регионе с сентября 2018 года.

Старый Оскол в числе лидеров по жалобам жителей муниципалитета в социальных сетях. Как сообщили на сайте «БелПрессы», чаще всего белгородцы пишут о проблемах с благоустройством, ЖКХ, здоровьем и общественным транспортом, состоянием дорог и платой за жильё.

Онлайновый робот выявляет негативные реплики по ключевым словам в публикациях и комментариях пользователей. Больше всего «инцидентов» зафиксировали в Белгороде – 733, в Старом Осколе – 286, Шебекино – 148.

Собранные роботом данные попадают к живым людям из регионального офиса «Инцидент менеджмента». Они вручную отбирают реальные проблемы и переправляют в администрацию соответствующего города или района для решения. В каждом муниципалитете есть ответственный за реагирование на подобные жалобы.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 10:26
Вячеслав Гладков анонсировал второй отборочный интенсив в «Школу 21» от Сбера
Материал
Общество16 мая , 18:03
Многодетные жительницы Белгородской области получили почётные знаки «Материнская слава»
Материал
Общество14 мая , 10:15
Минцифры Белгородской области — о достижениях в цифровой трансформации