Банк России сообщил о снижении доли операций без согласия клиентов
В прошлом году около 62% таких переводов были связаны с применением методов социальной инженерии.
Банк России проанализировал случаи совершения операций без согласия клиентов. Они отмечают снижении доли незаконных переводов, благодаря киберграмотности населения.
В прошлом году около 62% таких операций были связаны с применением методов социальной инженерии. Однако общее число переводов без согласия клиента увеличилось на 34% до 773 тыс. операций, а их объем вырос в полтора раза, по сравнению с 2019-м годом. Он составил 9,8 млрд рублей.
«В условиях пандемии мы все стали активнее в онлайн, чаще пользовались электронными средствами платежа. Основными каналами общения граждан как между собой, так и с финансовыми организациями стали телефон и интернет. Преступники воспользовались этим и активизировались», – отмечает управляющий Отделением Белгород Банка России Андрей Беленко.
Специалисты Банка России напоминают, что при подозрительном звонке, когда сотрудники банка утверждают, что с вашими средствами что‑то происходит без вашего ведома, лучше прервать разговор. Сами перезвоните в вашу кредитную организацию и объясните произошедшее. Номер горячей линии обычно указан на обратной стороне вашей платёжной карты.
