Жители региона направили в Банк России 657 обращений за три месяца. Отделение по Белгородской области Главного управления ЦБ по ЦФО, сообщило в сравнении с первым кварталом года белгородцы стали меньше жаловаться мегарегулятору – число обращений сократилось на 15%.
Количество жалоб на участников рынка микрофинансовых услуг выросло. Таких претензий поступило 78, это на 16% больше. Часть таких обращений традиционно касается действий по взысканию просроченной задолженности.
Доля жалоб в отношении страховых компаний на ОСАГО в регионе остается стабильной и составляет почти половину всех обращений. Во втором квартале действия автостраховщиков белгородцы оспорили в 285 обращениях. Основная проблема – применение коэффициента бонус-малус.