Психолог полиции Елена Щербакова знает секреты борьбы со стрессом

Эта сотрудница УМВД России «Старооскольское» не участвует в погонях за преступниками, не проводит допросы подозреваемых, но выполняет не менее важную миссию – помогает оперативникам и следователям, дознавателям и патрульным выходить из стрессового состояния, ведь работа у них часто сопряжена с большим эмоциональным напряжением. Если на душе тяжело, неурядицы на работе или дома, коллеги всегда идут за советом к старшему психологу Елене Щербаковой.

Две мечты

Старший лейтенант полиции Елена Щербакова в органах внутренних дел служит почти десять лет. Сейчас она старший психолог направления морально-психологического обеспечения отдела по работе с личным составом УМВД России «Старооскольское». Проводит психологическое тестирование и проверку на полиграфе кандидатов при приёме на работу. Она-то знает, что обмануть детектор лжи невозможно. Как правило, её впечатление о человеке совпадает с результатами полиграфа.

Действующие сотрудники тоже нередко приходят к ней в комнату психологической разгрузки. Здесь они могут снять стресс, накопившийся в процессе нелёгкой работы, снизить эмоциональное напряжение: посидеть в массажном кресле, послушать звуки природы, расслабиться благодаря цветотерапии. Есть график посещения этой уютной аудитории, но при необходимости сотрудник может обратиться к психологу и прийти сюда в любой момент, если ему нужна помощь.

«Провожу с коллегами беседы – они рассказывают о том, что их волнует. Обсуждаем не только рабочие моменты, но и личные проблемы: семейные неурядицы, разногласия с детьми-подростками. Кому-то нужно просто выговориться, а кому-то даже поплакать», – говорит Елена Петровна.

После беседы с психологом человеку становится легче на душе, а наболевшая проблема уже не кажется неразрешимой. Елена Щербакова постоянно совершенствуется в своей профессии, регулярно повышает квалификацию. К примеру, сейчас ей предстоит прослушать курс о психологии стресса от преподавателей Санкт-Петербургского университета МВД России. Благодаря ему психолог расширит свои знания о том, как помогать людям, находящимся в стрессовом состоянии, даже тем, кто потерял близких.

По первому образованию Елена Щербакова учитель хореографии – окончила Старооскольский педколледж. Танцевать любила с детства: особенно ей по душе классический танец. И сейчас Елена Петровна остаётся верна этому виду искусства – с удовольствием берёт частные уроки фламенко. Но кроме хореографии ей всегда была интересна психология. Поэтому второе образование – на этот раз высшее – получила по специальности психолога и преподавателя психологии в ВЭПИ.

«Изучать психологию и носить погоны – это были две мои мечты. Я счастлива, что обе они осуществились. Когда идёшь к своей мечте – тебе всё по плечу, нужно только не терять уверенности в себе», – отмечает наша героиня.

Обе мечты осуществились не сразу. Получив желанную профессию психолога, Елена Петровна сначала устроилась воспитателем в детский сад. В этой работе тоже нашла свои плюсы. Но в 2007 году всё же решила попробовать свои силы в милиции. Сначала работала на живом сканере в медвытрезвителе: снимала отпечатки пальцев у правонарушителей, а потом трудилась в дежурной части. После декретного отпуска пять лет проработала психологом в Старооскольском детском доме – сейчас это центр развития и социализации детей физкультурно-спортивной направленности «Старт». Женщина с теплотой вспоминает эти страницы своей трудовой биографии.

«Я взаимодействовала с выпускниками детдома, которые жили в социальной гостинице при этом учреждении. Некоторые из них ждали получения собственного жилья, другие, даже имея свою жилплощадь, предпочитали жить здесь, поскольку рядом всегда были взрослые, готовые помочь во всех вопросах – от юридических до житейских», – говорит Елена Щербакова.

Елена Петровна каждый день была рядом с ребятами, участвовала в разрешении их конфликтов со сверстниками, которые возникали в учебных заведениях, посещала техникумы, где они учились. Подсказывала, как правильно выстраивать отношения с противоположным полом, даже учила готовить еду – словом, всесторонне помогала социализироваться и адаптироваться к взрослой самостоятельной жизни, побороть неуверенность в себе. Молодёжи была очень важна её материнская забота. Ребята даже просили Елену Петровну выбрать вместе с ними мебель в их квартиры. До сих пор с некоторыми подопечными психолог продолжает поддерживать связь и даёт советы уже относительно их семейной жизни.

Учитесь видеть красоту

В 2019 году Елена Щербакова вернулась в органы внутренних дел – уже на должность старшего психолога. Опыт работы в детском доме здесь ей тоже помогает, ведь нередко сотрудники обращаются к ней за советом, как сладить со своими детьми, а она хорошо знакома с подростковой психологией. А ещё в этих вопросах хорошее подспорье – личный опыт материнства: Елена Петровна воспитала сына. Олег получил юридическое образование, но нашёл призвание в сфере информационных технологий.

Я поинтересовалась у Елены Щербаковой, какие есть эффективные способы снизить эмоциональное напряжение. По её словам, один из проверенных – увлечение любимым делом, которое обязательно должно быть у человека помимо работы. Возможно, это будет спорт или танцы, цветоводство или творчество. Даже обычная прогулка пешком благотворно влияет на психику человека.

«Нужно научиться отдыхать. Находить для себя хотя бы минут 10-15 в день личного времени, чтобы снять напряжение. Например, послушать приятную музыку или принять расслабляющую ванну. На выходных – посвятить себя любимому занятию. Кто-то ходит в бассейн, кто-то погружается в чтение интересной книги или просмотр хорошего фильма, многие занимаются творчеством: сейчас большой популярностью пользуются наборы для создания мозаичных картин или картин по номерам – это действительно успокаивает и помогает отвлечься от повседневных забот и проблем», – говорит Елена Петровна.

Эмоциональная разгрузка нужна и самому психологу, ведь по долгу службы этот специалист не просто работает с проблемами других людей, но всегда невольно сопереживает им, пропускает через себя из тревоги, что в итоге морально выматывает. Елену Щербакову тоже спасают любимые занятия: она остаётся верна танцу, а ещё любит выращивать цветы и ездить с мужем и друзьями на рыбалку. А в погожий денёк обязательно отправится в лес на прогулку, особенно ей нравится здесь осенью. Природа даёт мощный заряд эмоциональных сил. И главный совет от психолога – научиться видеть как можно больше красоты в окружающем мире, тогда будет меньше поводов для уныния.