Удобная система поможет старооскольцам попасть к врачу

Новая волна жалоб поднялась в социальных сетях на то, что трудно попасть к врачу. Эту тему мы освещали неоднократно и рассказывали о том, что создана удобная система, которая позволяет быстро и просто получить поликлиническую помощь. Напомнить последовательность действий мы попросили заместителя главного врача по поликлиническому разделу окружной больницы Святителя Луки Крымского Карину Шевелёву.

Как попасть к врачу на первичный приём?

Это можно сделать без предварительной записи. Во всех поликлиниках созданы кабинеты неотложной медицинской помощи, работают дежурные терапевты. К ним можно прийти и в выходные дни. Врач осмотрит, назначит лечение, при необходимости выпишет больничный и даст направление к узкому специалисту. Больных с температурой по-прежнему принимают в «красной зоне», куда ведёт отдельный вход.

Как записаться к профильному врачу?

К узким специалистам терапевтического профиля, таким как эндокринолог, ревматолог, гастроэнтеролог, невролог требуется направление от терапевта. Его номер нужно будет ввести в специальную форму, озвучить роботу или сотруднику кол-центра. Запись напрямую возможна только, если вы уже состоите на учёте у этих специалистов. К врачам хирургического профиля, ЛОРу, офтальмологу, акушеру-гинекологу можно записаться самостоятельно. Воспользуйтесь одним из четырёх способов. По многоканальному номеру 122, через портал Госуслуги, на сайте Электронная регистратура, а также через участкового терапевта.

Чтобы воспользоваться услугами онлайн, необходимо подтвердить вашу электронную медкарту. Это можно сделать в регистратуре, сверив данные страхового полиса, СНИЛСа и паспорта.

Записаться через Госуслуги можно, войдя в личный кабинет. Выберите блок «Здоровье». Далее действуйте по предложенному алгоритму.

На сайте Электронная регистратура регистрация не нужна. Заходите, выбираете блок «Запись на приём», затем Старооскольский городской округ, после – учреждение. Тут нужно проявить внимательность. Подразделения нашей больницы представлены по отдельности. Если вам нужна поликлиника №1, следует найти и выбрать именно её. Далее вы увидите фамилии и специальности врачей, а также табличку, в которой отражены даты и свободные часы приёма.

Что делать, если в поликлинике по месту жительства нет врача нужного профиля или отсутствует к нему запись?

Окружная больница Святителя Луки Крымского несколько лет назад стала единым медучреждением, в структуру которого вошли все поликлиники и стационары. Это даёт жителям округа многие преимущества. На первичный приём можно прийти к дежурному семейному врачу, который подготовлен для диагностики и лечения больных с неврологическими, ортопедическими, гастроэнтерологическими и другими заболеваниями. Он, если есть показания, направит к профильному специалисту, причём, в любую из трёх поликлиник. Оттуда врач может дать назначение на дополнительные обследования. Их также можно пройти на любой площадке, относящейся к окружной больнице. Таким образом, пациенту не придётся неделями ждать нужного врача.

Часть жалоб вызвана, что уж скрывать, пресловутым человеческим фактором. У кого-то вовремя не передали анализы доктору, кого-то не направили к дежурному врачу и так далее. Если затруднение не удаётся решить на месте, обращайтесь в приёмные заведующих поликлиник или в приёмную главврача окружной больницы Святителя Луки Крымского.