Вернут ли деньги за «лишнее» тепло?

Эта проблема коснулась многих семей и связана она с аномально тёплой зимой и пришедшими людям квитанциям за услуги ЖКХ, в которых, как уверены многие, суммы за отопление стоят такие, словно за окнами всю зиму трещали морозы.

В пабликах соцсетей оскольчане публиковали фотографии квитанций, где отражены счета, выставленные за отопление в прошлом и нынешнем годах. И возмущаются – почему нет разницы? Ведь всем известно – когда на улице теплеет, топят меньше, а значит, расходы должны сократиться.

Один из пользователей написал: «Почему «Теплоэнерго» посчитало в квитанциях за все зимние месяцы, что на улице было как минимум минус 15? Нехитрым образом, даже не обладая высшим техническим образованием, каждый житель может привести сравнение квитанций за прошлую зиму 2019 года и зиму 2020. Так вот, я лично провела анализ потребления тепловой энергии на свою квартиру, удивительно, Но, например, за январь 2020 и за январь 2019 количество потреблённой ТЭ совершенно одинаково. Как так, если среднемесячная температура в январе 2019 года была минус 150С, а в январе 2020 – плюс 20С? При этом батареи были слегка тёплые, так как греть их сильно было ни к чему». Или: «А у нас в квартире всю зиму свежо и прохладно. Нас устраивает такая температура, но вот платёжки – нет, не соответствуют потреблённому теплу этой зимой».

Действительно, переплачивать за услугу, которую поставили не в том же объёме, что раньше, обидно. Мы решили разобраться в этом. Тем более что в комментариях проскальзывали реплики и противоположного содержания. «Вообще‑то, суммы за отопление были ощутимо меньше, чем в прошлом году», «Неправда, у меня февраль этого года 1.23 гКал, а февраль 2019 года 0.8771 гКал, так же и в другие зимние месяцы», «У нас реально топили так, будто на улице было минус 20 градусов. Еле пережили такую тепловую атаку».

Изучив информацию внимательнее, мы пришли к выводу, что практически одинаковые с прошлым годом суммы начислили тем, у кого нет общедомовых счётчиков тепла. Тем же, в чьём доме они установлены, повезло больше. У них суммы оказались пусть ненамного, но поменьше. Им удалось в этом году, в зависимости от площади квартиры, сэкономить около 500 рублей в месяц. За весь отопительный сезон выходит небольшая, но приятная сумма. Между прочим, одна моя знакомая, которая каждую зиму влезала в долг за коммуналку, в этом году выходит из отопительного сезона без долгов как раз потому, что за отопление всю зиму начисляли меньше.

Люди в поисках справедливости обращались и к поставщикам тепла, и в администрации разных уровней с требованием сделать перерасчёт и вернуть деньги. Новая волна обсуждений этой темы поднялась, когда губернатор нашей области Евгений Савченко порекомендовал соответствующим предприятиям перерасчёт сделать.

Мы направили в «Теплоэнерго» редакционный запрос. Ответ пришёл за подписью генерального директора организации Анатолия Гончарова.

В нём сначала поясняется порядок расчёта за потреблённую тепловую энергию по общедомовому прибору учёта и по нормативу: «В случае оборудования жилого дома общедомовым прибором учёта по отоплению, расчёт платы производится согласно фактическому потреблению энергоресурса по ОДПУ в отопительный сезон. Объём потребления зависит от температуры окружающей среды в период съёма показаний. Так, в январе 2019 года температура наружного воздуха составила минус 6,7 градуса, а в январе 2020 года – минус 1,1 градуса. Соответственно, объёмы потребления по жилым домам в январе 2019-го больше, чем в январе 2020-го».

Для сравнения нам привели пример потребления тепла: в м-не Звёздный, д. 1 в январе 2019 года – 160,49З Гкал, а в январе 2020 года – 121,649 Гкал. В м-не Олимпийский, д. 38 в январе 2019-го – 134,288 Гкал, а в январе 2020-го – 109,138 Гкал.

Далее в ответе указывается: «При расчёте сумм по отоплению необходимо учитывать действующий тариф на тепловую энергию, который с 1 января 2019 года по 30 июня 2019 года составлял 1875 рублей 70 копеек за 1 Гкал с НДС. А с 1 июля 2019 года по 30 июня 2020 – 1913 рублей 21 копейку с НДС».

То есть, хотя зима выдалась тёплой и наши батареи не были чересчур горячими, тариф всё равно повышен. Что же у тех, кто платит по среднему?

«При отсутствии ОДПУ расчёт платы производится исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению в зависимости от отапливаемой площади. И взимается в одинаковом размере ежемесячно равными долями независимо от потребления и времени года.

Норматив потребления теплоэнергии для населения составляет 0,017 Гкал на м2, он утверждён решением Совета депутатов округа от 31 августа 2007 года.

Вместе с тем, «Теплоэнерго» является регулируемой государством организацией, для которой государственные тарифы и цены ежегодно утверждаются уполномоченным органом в сфере ценообразования по теплоснабжению и контроля за применением таких цен. Исходя из этого, влияние на цены, установленные Комиссией по государственному регулированию цен и тарифов в Белгородской области, не может быть осуществлено».

Итак, хотя впрямую не сказано, но смысл ясен – перерасчёта не будет, потому что это не предусмотрено законом.

Несмотря на то, что плата за отопление практически не уменьшилась, «Теплоэнерго» ничего не выиграло: «Теплоноситель на жилые дома от котельных подаётся согласно разработанному и утверждённому в департаменте ЖКХ округа температурному графику. В связи с повышенной температурой воздуха в отопительный сезон, «Теплоэнерго» приходилось включать подмешивающие насосы для поддержания температурного графика и создания комфортных условий потребителям, что привело к дополнительным расходам».