Органы власти. Из‑за временного ограничения приёма граждан в здании администрации городского округа можно обратиться по электронной почте: intpriem@mail.ru – администрация; sovet-so@yandex.ru – Совет депутатов; izbirkom@so.belregion.ru – избирательная комиссия; kspsgo@yandex.ru – Контрольно-счётная палата.
Обращения в письменном виде можно оставлять в почтовом ящике, который расположен при входе в здание администрации (ул. Ленина, 46/17). По всем вопросам жизнеобеспечения города можно звонить в ЕДДС по номеру 112.
«Почта России». По 1 апреля все отделения почтовой связи округа будут недоступны для посещения клиентами. При этом почтальоны продолжат работу в обычном режиме. Пресса, пенсии и социальные пособия будут доставлены на дом по стандартному графику без изменений. О режиме работы отделений после 1 апреля сообщат дополнительно.
Судебные приставы. УФССП России по Белгородской области временно ограничило личный приём во всех своих подразделениях. Рекомендуют пользоваться онлайн-сервисами. В отделениях приставов установили переносные ящики для приёма корреспонденции. Если вопрос требует оперативного реагирования, можно позвонить по телефону дежурной части белгородского отделения (4722) 32–36–63.
Налоговая. До 3 апреля приём налогоплательщиков приостановлен. Клиентам советуют получать информацию и услуги через сервисы, в том числе «Личный кабинет» на сайте www.nalog.ru.
Если направить декларации, налоговую отчётность и прочую корреспонденцию через Интернет не получится, её можно оставить в специальном ящике на входе в инспекцию и приложить к ней свой номер телефона. Документы зарегистрируют и обработают в обычном порядке. Справки по номеру контактцентра ФНС 8 (800) 222–22–22.
Пенсионный фонд. Пенсионный фонд России сообщает, что в управлениях ПФР по всей стране приём ведётся по предварительной записи и только если нет возможности получить необходимую услугу дистанционно. Получить консультации в Управлении ПФР по Старому Осколу можно по телефонам: 46–21–03, 41–42–59. Также пользуйтесь Личным кабинетом на сайте www.es.pfrf.ru.
Нотариусы. Белгородская областная нотариальная палата сообщила, что до 5 апреля в регионе будут работать не все нотариальные конторы. В Старом Осколе принимать граждан будут нотариусы Афанасьева Ольга Владимировна (33–96–60, м-н Олимпийский, 56) и Хохрина Валентина Викторовна (46–31–44, м-н Солнечный, дом 5).
Чтобы избежать скопления большого количества людей, приём заявителей будет идти только по предварительной записи. При посещении заявители должны иметь на лице индивидуальные средства защиты (маски, респираторы, шарфы, платки и т. п.). Граждан с симптомами заболеваний инфекционного либо вирусного характера обслуживать не будут.
Нотариусы не станут выезжать на дом к людям старше 60 лет, а также к тем, кто находится на лечении в медучреждениях и в местах лишения свободы.
ЗАГС. Если вам необходимо обратиться в ЗАГС, воспользуйтесь порталом www.gosuslugi.ru. Получить консультацию можно по телефонам: 42–85–71, 42–85–39; по электронной почте st-oskol@zags31.ru; через электронную приёмную на сайте www.zags31.ru.
Сбербанк. До 5 апреля офисы ушли на режим выходного. Отделения работают по специальному графику, индивидуальному для каждого офиса. Режим работы нужного отделения можно найти на сайте www.sberbank.ru в разделе «Отделения и банкоматы» или уточнить по телефонам круглосуточной службы поддержки 900. Банкоматы в зонах круглосуточного обслуживания в выходные дни будут работать в стандартном режиме.
Белгородская сбытовая компания. Центры обслуживания клиентов работать не будут. С 8 до 20 часов получить консультации можно в контакт-центре по телефону (4722) 23–08–49. С 6 апреля обслуживать потребителей электроэнергии начнут в обычном режиме. Пока же белгородцам предлагают передавать показания счётчиков и оплачивать электроэнергию, не выходя из дома, на сайте белгородэнергосбыт.рф.
МФЦ. Все центры региона перешли на дистанционный режим работы: приём документов ведут только в электронном виде. Телефоны горячей линии: 8 (800) 707–10–03, (4722) 42–42–42.
Расчётно-аналитический центр. МУП «РАЦ» на этой неделе работает в обычном режиме. Временно закрыто только одно отделение на территории завода АТЭ. Жители могут воспользоваться личным кабинетом на сайте www.lk.oskolrac.ru. Там можно запросить получение платёжного документа по электронной почте, передать показания счётчиков, оплатить услуги удалённо и т. д.
Центр занятости. Обратиться в ЦЗН с 30 марта до 1 мая можно только дистанционно. Для связи со специалистами можно воспользоваться электронной почтой oskolais@mail.ru или телефонами горячей линии: 44–41–01, 44–41–90. Подробная информация размещена на сайте oskol-zan.ru.
Газовики. Без изменения графиков будут работать газовики, однако АО «Газпром газораспределение Белгород» просит потребителей по максимуму пользоваться электронными сервисами на сайте www.beloblgaz.ru и не посещать офисы.