На встречу пришли около 60 человек, однако, разговор получился жарким и продолжался почти три часа. Жителей возмущает, что региональный оператор по обращению с отходами не может исправить ситуацию с платёжками.
Заместитель главы администрации округа по ЖКХ Игорь Щепин сообщил, что из 82 тысяч лицевых счетов по многоквартирным домам, выставленным Региональным расчётно-кассовым центром, в 30 тысячах обнаружены неточности. Ещё две тысячи платёжек с ошибками получили жители сёл.
«В основном ошибки связаны с количеством проживающих, – сказал Игорь Анатольевич. – В этой ситуации людям надо платить по факту. Сколько зарегистрировано в квартире или доме, столько мы и платим, чтобы не было ни переплат, ни задолженности».
Житель микрорайона Набережный Игорь Михайлович спросил, почему за мусор нельзя заплатить без комиссии непосредственно региональному оператору.
«В марте Центр экологической безопасности выберет платёжного агента на конкурсной основе, – пояснил руководитель филиала ЦЭБа в Старом Осколе Эдуард Талибов. – В дальнейшем он займётся сбором платежей, и в его кассах никаких процентов по этой услуге взиматься не будет».
Ещё один вопрос задала Лидия Урутина. Она живёт в городе и владеет домом в селе, который пустует.
— Почему я должна оплачивать вывоз мусора за два адреса? – резонно спросила жительница.
«В соответствии с постановлением правительства РФ № 354, даже если вы не прописаны в доме, но имеете его в собственности, то должны за него платить, – ответил Эдуард Талибов. – Начисления вам идут автоматически».
Другой участник встречи рассказал, что ему пришли квитанции за вывоз мусора на дом, который нигде не зарегистрирован:
«В 1990-х годах часть улицы Фрунзе снесли, людям дали квартиры. Но у меня там остался старый дом. Его вывели из всех бумаг. Я плачу только за аренду земли. Тем не менее за два последних месяца мне пришли квитанции на 106 рублей 70 копеек. Почему так получилось?»
«Начисления вам не должны идти, – заверил руководитель ЦЭБа. – Предоставьте нам выписку из реестра недвижимости, что по данному адресу дома нет, и мы исправим платёжки».
Во встрече принял участие депутат местного Совета Анатолий Кондауров. Он попросил Эдуарда Талибовича организовать заключение договоров с жителями частного сектора. Также спросил, почему людям приходится самим приходить в Центр экологической безопасности, приносить справки о количестве проживающих.
«Дело в том, что нам нужны подтверждающие документы, чтобы исправить квитанции. Мы стремимся улучшить свою работу, и добьёмся этого, – ответил Эдуард Талибов. – Корректные начисления через месяц-два восстановятся».
Игорь Щепин и директор Расчётно-аналитического центра Сергей Денисов в очередной раз развеяли слухи о закрытии РАЦа.
«Сейчас идут переговоры, чтобы в регионе единые квитанции выпускали две организации: РРКЦ на определённую часть области и наш РАЦ – на Старый Оскол и соседние районы», – отметил замглавы.
Подобные встречи администрация округа планирует проводить регулярно. Игорь Щепин считает, что в следующий раз необходимо приглашать модератора – человека, который бы вёл беседу и давал возможность как можно большему количеству людей задать вопросы.