Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:
13:24, 04 марта 2019
 234

Специалисты отработали 1,7 тыс. проблемных вопросов в Белгородской области

Специалисты отработали 1,7 тыс. проблемных вопросов в Белгородской областиФото: pixabay.com
  • Новость

Система мониторинга «Инцидент менеджмент» работает в регионе с сентября 2018 года.

Старый Оскол в числе лидеров по жалобам жителей муниципалитета в социальных сетях. Как сообщили на сайте «БелПрессы», чаще всего белгородцы пишут о проблемах с благоустройством, ЖКХ, здоровьем и общественным транспортом, состоянием дорог и платой за жильё.

Онлайновый робот выявляет негативные реплики по ключевым словам в публикациях и комментариях пользователей. Больше всего «инцидентов» зафиксировали в Белгороде – 733, в Старом Осколе – 286, Шебекино – 148.

Собранные роботом данные попадают к живым людям из регионального офиса «Инцидент менеджмента». Они вручную отбирают реальные проблемы и переправляют в администрацию соответствующего города или района для решения. В каждом муниципалитете есть ответственный за реагирование на подобные жалобы.

Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×