Оскольчанка не купила квартиру и потеряла деньги

Читательница Маргарита Королёва обратилась в нашу редакцию с просьбой рассказать о ситуации, в которой она оказалась. До выхода на пенсию она жила в одном из дальних от центра микрорайонов города: утром уехала – вечером приехала, магазин возле работы.

Став пенсионеркой, поняла, что погулять и подышать воздухом негде, за хлебом надо ехать на маршрутке, все друзья далеко. Женщина задумалась о переезде. Обратилась в агентство, назовём его «А», чтобы продать свою квартиру и приобрести другую. Покупатели нашлись быстро и даже дали задаток 20 тыс. рублей. При этом в агентстве сказали честно: вариантов, подходящих для вас, пока нет. Женщина решила поискать их сама.

В агентстве «Б» риелтор предложила посмотреть квартиру с нужными параметрами прямо в день обращения. Жильё оказалось «убитое», но в нужном микрорайоне. Маргарита Сергеевна решила, что квартиру надо брать, а ремонт – дело наживное. На следующий день она пришла в агентство для оформления документов. Тут оказалось, что квартиру продают по доверенности, поскольку владелец живёт в другом регионе. И доверитель владельца подойти не смогла. Это всё Маргарите Сергеевне не понравилось, но мало ли, какие бывают ситуации. Составили предварительный договор о купле-продаже. Женщина вручила 20 тыс. рублей задатка риелтору и стала ждать ответа доверителя.

Параллельно по совету друзей она взяла у риелтора копию доверенности и отправилась в ЖЭУ, где юрист пояснил ей, что доверенность составлена неверно – в ней указан срок действия 10 лет, а их дают на срок от года до трёх. И посоветовала отказаться от покупки.

Друзья подсказали Маргарите Сергеевне оформить сделку напрямую, без риелтора агентства «Б» и сразу с двумя сторонами: покупателем квартиры Маргариты Сергеевны и продавцом жилья, которое она хотела приобрести. Наша читательница позвонила в агентство «А» и сообщила об этом решении. Его сотрудники предложили сопровождать сделку. Нужно было только созвониться с доверителем продавца. Но риелтор агентства «Б» категорически отказалась давать контакты и заявила, что сделки не будет. Задаток не вернула.

Мы попросили прокомментировать эту ситуацию адвоката Артура Андрианова. Ведь в подобную могут попасть и другие люди. «Звоночки», которые свидетельствуют о том, что вы столкнулись с непрофессионализмом, а то и откровенным «разводом», надо знать каждому назубок.

«Первое, на что хочу обратить ваше внимание – это то, что возврат задатка в двойном размере является абсолютно законным, – сказал он. – Эта мера направлена на защиту обеих сторон сделки. Поэтому, прежде чем брать задаток, нужно быть абсолютно уверенным, что вы готовы к продаже вашей собственности и наоборот. Кроме того, необходимо составлять соглашение о задатке, где сумма обозначена именно задатком. В иных случаях, если дело дойдёт до возврата денег или даже до суда, возможны варианты».

— Срок, указанный в доверенности, действительно должен быть до трёх лет?

— В соответствии с пунктом 1 статьи 186 ГК РФ, при выдаче доверенности представляемый вправе установить любой срок её действия, поскольку действующим законодательством ограничение не предусмотрено.

— Риелтор имела право не давать контакты доверителя продавца?

— Чтобы это узнать, необходимо посмотреть договор, который заключили продавец и риелтор.

— Может ли риелтор брать задаток?

— Однозначно – нет, поскольку не является стороной сделки.

— А могла наша читательница законным способом вернуть деньги, данные в задаток?

— Исходя из того, что она рассказала, я думаю, имело смысл обратиться в полицию, если риелтор отказалась добровольно вернуть незаконно полученное.

Итак, подведём итог. Квартиру Маргарита Сергеевна не продала. Поэтому задаток покупателю ей пришлось вернуть в двойном размере, а это 40 тыс. рублей (полученные 20 и свои 20 тыс.). Другую, соответственно, не купила, а деньги риелтор ей не отдала. Это ещё 20 тыс. В полицию она не стала обращаться. Всего на этом потеряла 40 тыс. рублей и изрядно потрепала себе нервы.

Что касается юридической стороны, то, как мы можем видеть, нюансов, в которых нужно разбираться, слишком много для рядового гражданина. Поэтому, прежде чем выходить на рынок продаж и покупок, лучше всего подобрать надёжное сопровождающее лицо – риелтора или юриста с хорошими отзывами и большим опытом работы. Помните, что незнание закона не освобождает от ответственности.

Кстати, по вашим просьбам мы возобновляем в газете «Зори» рубрику «Спросите адвоката». Вести её будет Артур Леонидович Андрианов. Присылайте ваши вопросы юристу на электронную почту zorist2008@mail.ru или по адресу: 309518, г. Старый Оскол, м-н Приборостроитель, 55. Принимаются сообщения и через личные сообщения в соцсетях.