Тема ЖКХ вторую неделю подряд удерживает лидерство в рейтинге обращений белгородцев в социальных сетях. С 9 по 16 сентября жители региона оставили 3 111 комментариев, и 686 из них – вопросы по теме жилищно-коммунального хозяйства. ЦУР Белгородской области представил отчёт по жалобам населения.
Такую популярность в запросах населения теме ЖКХ обеспечило наступление холодов. В связи с резким падением температуры на улице вопросы о начале отопительного сезона заняли 40% всех обращений в сфере ЖКХ – 297 жалоб. Также жители региона сообщали об отсутствии света в домах и жаловались на работу управляющих компаний.
На втором месте по числу обращений остаётся тема дорог — 430 вопросов. Жителей Белгородской области на минувшей неделе интересовали ремонт дорог, строительство новых участков и содержание тротуаров.
На третьем месте — благоустройство. Белгородцы оставили 412 обращений по вопросам уличного освещения, ненадлежащего содержания зелёных насаждений и благоустройства общественных пространств.
Также в топ-5 тем недели вошли темы образования и общественного транспорта. Белгородцев интересовали вопросы организации учебного процесса и безопасности образовательных учреждений. Есть и обращения о повышении стоимости школьных обедов, льготном питании.Также остаются актуальными вопросы о подвозе школьников к образовательным учреждениям и бесплатном проезде в общественном транспорте для учащихся.
Для того, чтобы задать свой вопрос и оперативно получить на него ответ, необходимо оставить комментарий или написать в личные сообщения официального сообщества органа власти в соцсетях. Благодаря системе мониторинга «Инцидент Менеджмент» специалисты ЦУР зафиксируют все поступившие обращения и направят их в соответствующую службу для подготовки ответа.